Términos de uso
Última actualización: julio de 2026
Estos Términos de Uso regulan el acceso al sitio y el uso del servicio de información y asistencia telefónica Consulta directa, prestado por Mundo Fibra 2018, SL (en adelante, el «Prestador»).
1. Identificación del Prestador
- Denominación social: Mundo Fibra 2018, SL
- CIF: B-90412289
- Domicilio: Edificio Metropol II, planta primera, Módulo 5, Parque empresarial Pisa, 41927 Mairena del Aljarafe, Sevilla
- Teléfono: 919584040
- Correo electrónico: info [arroba] infosrapidas.com
- Sitio web: infosrapidas.com
2. Objeto del servicio
Consulta directa es un servicio privado de información y asistencia telefónica. Ofrece orientación general sobre trámites administrativos, gestiones cotidianas y consultas de carácter informativo.
El servicio es orientativo e informativo. No es asesoramiento jurídico, fiscal, laboral ni administrativo vinculante, y no sustituye a un profesional colegiado ni al organismo competente.
3. Naturaleza independiente del servicio
El Prestador declara que:
- Consulta directa no es un servicio oficial de ningún organismo público, administración, entidad gubernamental ni marca comercial.
- No hay afiliación, vinculación, representación ni autorización con las entidades, organismos o marcas que puedan citarse en la llamada o en el sitio.
- El Prestador no realiza trámites en nombre del usuario ante organismos oficiales ni actúa como intermediario autorizado de esos organismos.
4. Condiciones de uso del sitio web
Entrar y usar este sitio implica aceptar estos Términos de Uso. Quien lo usa se compromete a hacerlo de forma lícita, respetando la ley y los derechos de terceros.
No está permitido usar el sitio con fines fraudulentos, para suplantar al Prestador o para dar a entender otra naturaleza del servicio.
5. Condiciones del servicio telefónico
Servicio privado de orientación telefónica. Las llamadas al 919584040 se facturan a tarifa estándar de su operador. No aplicamos cargos extra ni tarifas especiales por la llamada. No comparta datos personales, financieros ni oficiales confidenciales con un servicio externo.
El Prestador puede modificar las condiciones del servicio, informando de ello según la normativa aplicable.
Lo que se dice en la llamada se basa en lo que cuenta quien llama y en el conocimiento general disponible en ese momento. El Prestador no garantiza un resultado concreto en trámites o gestiones de terceros.
6. Limitación de responsabilidad
El Prestador no responde de:
- Decisiones tomadas solo a partir de la orientación telefónica recibida.
- Cambios de normativa, procedimientos o requisitos de organismos oficiales o entidades privadas.
- Cortes del teléfono por causas ajenas al Prestador.
- El contenido de sitios de terceros enlazados desde esta web.
7. Propiedad intelectual
Los contenidos del sitio (textos, diseño, logotipos y estructura) pertenecen al Prestador o a sus licenciantes y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. No se pueden reproducir, distribuir ni modificar sin autorización expresa.
8. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad, que forma parte de estos Términos de Uso.
9. Modificaciones
El Prestador puede cambiar estos Términos de Uso en cualquier momento. Los cambios rigen desde que se publican en el sitio.
10. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos de Uso se rigen por la legislación española. Las controversias se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor, conforme a la normativa de consumidores y usuarios.